Quels sont les délais de livraison ?
Le délai généralement constaté est de 3 - 4 jours après réception du règlement. Le délai peut être allongé si on arrive pas a vous joindre ou une rupture de stock sur 1 ou plusieurs articles commandés, d'ou l'importance de nous donner une adresse email valide et que vous êtes sûr de consulter regulierement.

Comment être sur de bien recevoir sa commande ?
N'hésitez pas à vous faire livrer sur votre lieu de travail. Si vous le pouvez, notez votre lieu de travail comme adresse de livraison. D'une manière générale, si vous pouvez donner une adresse où vous êtes sûr d'être présent, vous accélerez d'autant plus le délai de livraison. Soyez précis sur vos coordonnées de livraison ! (code porte, n° de bâtiment, etc.) N'hésitez pas à nous donner le maximum d'information. En particulier s'il y a un code d'accès à l'immeuble, un numéro de bâtiment, un étage, un numéro d'appartement, une configuration particulière... Dans le cas où votre adresse est difficile à trouver (nom de rue dans une caserne, dans une zone industrielle nouvelle, lieu dit...), il peut être important de préciser un élément permettant au livreur d'accéder plus facilement à votre maison.

Que se passe-t-il si je ne suis pas là au moment de la livraison ?
Si vous êtes absent lors du passage du livreur, un avis est déposé dans votre boîte aux lettres ou sur votre porte. Il vous faudra alors contacter le numéro de téléphone noté sur l'avis pour convenir d'une relivraison en votre présence. Que faire si vous êtes là et que votre colis n'arrive pas ? Plusieurs raisons peuvent expliquer un problème de livraison (code d'accès erroné, adresse incomplète, circulation difficile...). Dans ce cas, contactez nous par e-mail, nous vous répondrons dans les meilleurs délais. 

Livre-vous dans les DOM TOM ?
Nous avons de nombreux clients dans les Antilles, la Réunion, en guyane et meêm en Nouvelle Calédonie ! Les livraisons se font en colissimo suivi sans signature. Il est possible de suivre le trajet du colis grace au numéro de suivi. Attention de bien sélectionner son "pays de livraison" lors de l'achat (Ne pas choisir "France" pour les DOM TOM mais "Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion").

Travaillez vous avec les professionnels ou d’autres boutiques ?
Oui selon les produits